Support per E-Mail oder Telefon ist leider kaum möglich da der Zeitaufwand viel zu gross wird und das gegenseitige Verständnis sehr schwierig ist.
Damit wir Ihnen trotzdem einen Online-Support bieten können haben wir eine Lizenz bei "AnyDesk" erworben.
Dieser Service ist allerdings kostenpflichtig, wenn Sie uns erlauben auf Ihren PC zuzugreifen, akzeptieren Sie die Verrechnung wie unten beschrieben.
Kleinere Software-Einstellungen können oft mit wenig Aufwand über unseren
Online-Support erledigt werden.
Zu Ihrem Vorteil müssen Sie den Computer nicht von Ihrem Arbeitsplatz entfernen und zu uns nach Niederscherli transportieren.
Sie ersparen sich Anreisekosten falls wir das Problem bei Ihnen zu Hause erledigen müssten.
Für diesen Service verrechnen wir Fr. 2.20 pro Minute oder minimum Fr. 20.-- pro Online-Verbindung.
Um eine Online-Verbindung aufzubauen rufen Sie uns an und klicken anschliessend links auf Home und dann unter den Öffnungszeiten auf USER-Support. Nun können Sie die Datei für einen einmaligen Gebrauch ausführen oder auf Ihrem PC abspeichern um später erneute Verbindungen herzustellen.
