Online-Support
Support per E-Mail oder Telefon ist leider kaum möglich da der Zeitaufwand viel zu gross wird und das gegenseitige Verständnis sehr schwierig ist.
Damit wir Ihnen trotzdem einen Online-Support bieten können haben wir eine Lizenz bei "AnyDesk" erworben.
Dieser Service ist allerdings kostenpflichtig, wenn Sie uns erlauben auf Ihren PC zuzugreifen, akzeptieren Sie die Verrechnung wie unten beschrieben.
Kleinere Software-Einstellungen können oft mit wenig Aufwand über unseren
Online-Support erledigt werden.
Zu Ihrem Vorteil müssen Sie den Computer nicht von Ihrem Arbeitsplatz entfernen und zu uns nach Niederscherli transportieren.
Sie ersparen sich Anreisekosten falls wir das Problem bei Ihnen zu Hause erledigen müssten.
Für diesen Service verrechnen wir Fr. 2.20 pro Minute oder minimum Fr. 20.-- pro Online-Verbindung.
Um eine Online-Verbindung aufzubauen, klicken Sie unten auf USER-Support. Wenn Sie anschliessen mit Twint bezahlen möchten, klicken Sie nach der Sitzung auf den Twint-Button und folgen den Anweisungen.
Twint-Bezahlung bitte nur nach Absprache benutzen damit Sie nicht noch eine Rechnung oder Mahnung erhalten!